lunes, 4 de marzo de 2024

Vocabulari 7

 Departaments

Accounts departament departament contable 

customer relations departament  departament de relacions amb clients

human resources departament departament de recursos humans

IT maintenance departament Departament de manteniment informàtic

sales and marketing departament departament de vendes i màrqueting

Customer service

charge cobrar
complaint queixa
customer number número de client
damaged espatllat
discuss it discutir-ho
enquiry petició
get back to you tornar a tu
hold the line  mantenir-se en linina
opening times  horari d'obertura
overcharge cobrar de més
quote cita
satisfaied satisfet
shipping date  data d'enviament

Complaints

assist assistir
at our expense a costa nostra
check my records comproveu els meus registres
compensation compensació
credit our accountacreditar el nostre compte
defectdefecte
doesn't fit no encaixa
error error
faulty part part defectuosa
losing business perdre negocis
lost in the post perdut durant trajecte
make a claim fer una reclamació
making a noise fent soroll
missing a partfalta una part
refund reclamar
refuse denegar
suggest suggereix
the wrong item l'article equivocat
Under warranty sota garantia

Extra

Broken Trencat
customer satisfaction la satisfacció del client
disappointed decebut
displeased disgustat
dissatisfaction insatisfacció
feedback comentaris
file a lawsuit presentar una demanda
financial director director financer
inappropriate inadequat
lose business perdre negocis
managing director director gerent
research and devolpment departament departament de recerca i desenvolupament
treatment tractament

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Vocabulary 10

 E-Mailing